ISO9001设置为准则的集合,可帮助公司建立,维护和改善质量管理体系,需要强调的是,ISO9001并不是严格的要求,而且组织在实施质量管理体系方面具有灵活性,这种自由度使ISO9001标准可以在各种组织以及大小企业中使用。
一旦实施了这种面向过程的方法,就可以进行各种审核,以检查质量管理体系的有效性,审核主要分为三种类型:第一,第二和第三方审核;内部审核是第一方审核,ISO9000鼓励(并要求)这种类型的审核,以便组织可以迅速从最了解公司的人员那里获得反馈。
ISO9000如何与其他标准交互
但是,该审核过程不能被视为公正的,因此,第二方审核允许消费者评估组织的绩效,作为第二方审核的替代方法,许多公司选择通过第三方审核获得ISO9001认证,在这种情况下,一个独立的认证机构将进入组织并根据ISO9001准则对其进行评估。
为什么ISO9000很重要
ISO9001的重要性在于质量的重要性。许多公司提供产品和服务,但是成功地推出最佳产品和服务的是那些公司,借助ISO9001,组织可以识别问题的根源,从而找到解决方案,通过提高效率,可以使利润最大化。
随着众多公司实施ISO9001标准,建立了具有完整性的供应链,每个参与产品开发,制造和营销过程的公司都知道,它是国际知名的可靠系统的一部分。
企业不仅意识到ISO9001的重要性,而且客户也意识到质量的重要性,而且由于消费者对公司而言是最重要的,因此ISO9001成为客户关注的焦点。